Посмотреть историю заказов
Просматривайте свои прошлые покупки в аккаунте за считаные секунды.
View OrdersHelp Centre
ЦЕНТР ПОМОЩИ И FAQ
Все, что нужно, чтобы получить доступ к загрузкам, установить паки и быстро получить поддержку.
Быстрая помощь
Хранилище бесплатных звуков
Скачивайте бесплатные сэмплы, пресеты и готовые для продюсеров материалы из хранилища.
Access VaultСлужба поддержки
Нужна техническая помощь? Наша команда поможет с установкой и решением проблем с аккаунтом.
Get SupportЧасто задаваемые вопросы
Delivery is instant after checkout. Your download links are sent by email and tied to your order.
Сначала проверьте папки со спамом и рекламными рассылками. Если письмо всё ещё не появилось, свяжитесь с нами через нашу форму обратной связи, указав номер заказа и адрес электронной почты, использованный при покупке.
Все доступные на данный момент бесплатные ресурсы находятся на странице «Хранилище бесплатных загрузок».
WAV-сэмплы и MIDI обычно работают во всех основных DAW. Для пресетов и файлов проектов могут требоваться определённые версии плагинов или DAW, указанные на странице каждого продукта.
К большинству продуктов прилагаются инструкции по настройке, доступные после скачивания. Если что-то непонятно, укажите версию своей DAW или плагина в контактной форме, и мы предоставим пошаговые инструкции.
Yes - packs are built for music production use. For edge-case licensing questions, message support before release.
Укажите номер заказа, адрес электронной почты, использованный при покупке, название продукта и краткое описание проблемы (а также приложите снимок экрана или видео, если это уместно). Это поможет нам быстрее решить проблему.
Безусловно. Мы создаём звуки и шаблоны уже более 9 лет и выполнили более 32,000 заказов по всему миру. За это время мы заслужили отличную репутацию в сообществе создателей паков сэмплов, и тысячи постоянных продюсеров используют наши паки в своих проектах.